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在钢琴培训加盟机构运营中经常有这样一种现象:全国钢琴连锁加盟机构校长的繁忙与员工的责任心成反比,即校长越繁忙,员工责任心越差,这是为什么呢?为什么钢琴培训全国连锁机构校长越忙员工越没责任心?下面我们为大家分析一下这一现象。
怎么才能让员工有责任感
1.钢琴培训加盟机构要做好愿景管理
被员工特别是高阶员工认同并接受了的全国钢琴连锁加盟学校愿景具有持久的激励性,能够成为钢琴培训全国连锁学校成长的不竭动力。钢琴课程培训机构愿景管理要立足长远,强调员工参与,反映不同层次员工的诉求,兼顾全国钢琴加盟连锁培训机构和员工利益。同时做好愿景传播,愿景传播不能仅限于中高层员工,基层员工的愿景认知能够有效提升其成人钢琴培训加盟机构认同感和凝聚力。
2.钢琴培训加盟机构要注意薪酬水平
员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果全国钢琴连锁加盟机构在员工发展上有较多投入,就会使得部分关注自身发展的员工愿意接受相对较低的薪酬来换取钢琴培训全国连锁学校的工作机会。同时,员工执业能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。
3.钢琴培训加盟机构要重视制度环境管理
钢琴课程培训学校制度要让每位员工都明白自己的权力和义务,知道自己在问题出现后可能承担的责任。全国钢琴加盟连锁培训机构建立标准化的管理体系,处理员工日常行为以体系中的制度为准绳,就事论事,不因为一点脏而污全身、因一错而否整体。全国钢琴连锁加盟机构赞赏集体奖励而反对连坐,以免让偶尔违纪员工受排斥,脱离团体,不能安心工作!
4.钢琴培训加盟机构要重视情感的培养
现在钢琴培训全国连锁机构员工是八零年代末、九零年代出的年轻人,是在温暖的环境中走过来的,没有吃苦的思想准备,一旦离开家乡到了钢琴课程培训机构以后,全国钢琴加盟连锁培训机构应该怎样做?平时的关心(及时问候)、关键时候的用心(解决其最关心的问题)、必要时的操心(领导亲自过问)都是必须的。只有这样的全国钢琴连锁加盟机构员工才会有归属感。
钢琴培训加盟机构领导如何应对员工的抱怨
1.重视
作为钢琴培训全国连锁机构领导,对待员工对自己的抱怨,首先给予足够的重视,只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高,肚子里有些牢骚也是很正常的,没有必要大惊小怪,这样想就完全错了,员工的抱怨是可以传播的,也是可以发展的。
2.倾听
能够耐心地听对方的讲话是一种做人的素质,作为钢琴培训加盟学校领导要积极地掌握这种技巧。其实,倾听并不是所有人都轻而易举可以做到的,因为有的时候,尤其是当对方提出与你相反观点的时候,你将会忍不住要说上几句,总是想不留情面地打断对方的谈话。但此时,你要像“戒烟”一样忍住你的话,把对方的话听完整、听清楚,这样轮到你说的时候才能更好地反驳。